1. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos a través de esta tienda online, titularidad de (NIF/CIF , , ). Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.
2. Productos y precios
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican aparte antes de confirmar el pedido. Hacemos lo posible por mostrar fielmente los colores de los productos, aunque pueden variar ligeramente según la pantalla.
3. Proceso de compra
Para comprar, añade los productos al carrito, indica tus datos de envío, elige el método de envío y de pago y confirma el pedido. Recibirás un email con la confirmación. El contrato se entiende celebrado en el momento de esa confirmación.
4. Pago
Se aceptan los métodos de pago mostrados en el checkout. Los pagos con tarjeta se procesan a través de una pasarela segura; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
5. Envío
Los plazos y condiciones de envío se detallan en la página de Envíos.
6. Derecho de desistimiento
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin indicar el motivo. Para ejercerlo, comunícalo a owner@example.com. Te reembolsaremos el importe pagado, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo máximo de 14 días; podremos retener el reembolso hasta recibir los productos. Los gastos de devolución corren a tu cargo, salvo que el producto sea defectuoso o erróneo. Quedan excluidos los productos precintados que, por motivos de higiene, no sean aptos para su devolución una vez desprecintados.
7. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años. Si recibes un producto defectuoso, contacta con nosotros y te lo cambiaremos o reembolsaremos.
8. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes contactarnos en owner@example.com. También puedes recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.